Descripción del puesto
Gerente de Ventas
Para este puesto, requerimos a un/a profesional con probada experiencia en el área que tendrá el rol de liderar, estructurar y ejecutar la estrategia de la empresa para acelerar el crecimiento rentable en químicos industriales, productos terminados y piscina; profesionalizar el departamento de ventas; fortalecer la captación y retención de clientes; y establecer un sistema de gestión (procesos, KPIs, disciplina de ejecución), que permita escalar ventas con control de margen y cobranza.
Responsabilidades
- Diseñar y ejecutar el plan comercial anual por líneas (químicos industriales, productos terminados, piscina), con metas por canal, región y vendedor.
- Reestructurar el proceso de ventas: prospección, visitas, cotización, seguimiento, cierre, postventa y cobranza coordinada; estandarizar formatos y rutinas.
- Gestionar el portafolio y precios: disciplina de márgenes, políticas de descuento, mix de productos, y ajustes de precios basados en costos y mercado.
- Desarrollar y gestionar canales: B2B directo (clientes industriales), retail/consumo masivo vía distribuidores, ferreterías, mini-súper, hoteles y restaurantes.
- Fortalecer Key Accounts: recuperar y fidelizar clientes grandes, aumentar share-of-wallet, contratos de suministro y planes de servicio.
- Asegurar ejecución en campo: rutas, frecuencia de visitas, cobertura, pipeline, y seguimiento semanal con el equipo.
- Implementar CRM (o sistema equivalente): registro de clientes, oportunidades, historial, pronósticos y reportes.
- Coordinar con mercadeo: materiales, promociones, activaciones, capacitaciones y apoyo a distribuidores.
- Mejorar la calidad de la cobranza comercial: disciplina de crédito con gerencia/finanzas, seguimiento de cuentas y reducción de cartera vencida.
- Reclutar, capacitar, evaluar y desarrollar al equipo de ventas (coaching en campo, técnica de negociación, manejo de objeciones y cierre).
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Química/Química Industrial o afines o afines.
- Formación adicional en ventas consultivas, negociación, gestión de canales y finanzas comerciales, será altamente valorada,
Experiencia
- Mínimo, 5 años en ventas B2B, idealmente en químicos industriales, insumos para industria, higiene/limpieza o consumo masivo (FMCG) con distribución.
- Experiencia liderando equipos comerciales (vendedores de campo y soporte interno).
- Historial demostrable de crecimiento (apertura de cuentas, incremento de participación, recuperación de clientes, mejora de margen).
- Experiencia en gestión de distribuidores y/o mayoristas (negociación, acuerdos, incentivos, control de ejecución).
- Manejo de cartera y coordinación con crédito/cobros (ventas basadas en pago y disciplina de cobranza).
Conocimientos técnicos deseables
- Conceptos básicos de químicos industriales, compatibilidades, usos por industria (no se requiere ser formulador, pero sí entender el negocio).
- Estructuración de listas de precios, análisis de rentabilidad, y manejo de costos/logística.
- Manejo de CRM y Excel/Sheets a nivel avanzado (tablas dinámicas, análisis de ventas, forecast).
Competencias de Personalidad y Gestión Clave
- Liderazgo y coaching en campo: capacidad de desarrollar vendedores y exigir ejecución.
- Mentalidad analítica y orientación a resultados: decisiones basadas en datos (ventas, margen, cartera, rotación).
- Negociación sólida: clientes industriales, cadenas/retail, distribuidores y HORECA.
- Estructura y orden: diseño de procesos, seguimiento, disciplina de reportes.
- Comunicación y presencia ejecutiva: alineación con gerencia y coordinación interdepartamental.
- Integridad y manejo responsable de políticas de precio, crédito y descuentos.
Beneficios
- Salario competitivo
- Variable por logro de objetivos
- Jornada laboral: Tiempo completo modalidad presencial.
- Horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12 m